Kategorie

SPOLEČENSKÉ ŠATY

INFORMACE

NADMĚRNÉ VELIKOSTI

MÓDA NA DG-SHOP.CZ

Výrobci

Slevy

Nejprodávanější

Eshop dg-shop.cz na novém programu - od 11.8.2013 byl eshop přesunut ze starého řešení na nový program. Pokud patříte mezi zákazníky, kteří objednávali před tímto datem, prosím pro další nákupy se zaregistrujte případně znovu. Lze nakupvat i bez registrace. Nové řešení nabízí mnohem lepší nakupování, filtrování a sledování objednávek. Navíc jsme zařadili bonusový program.

Nelze dokončit objednávku - Při nákupu bez registrace nebo s registraci dbejte na to, aby jste vyplnili a zatrhli potřebné volby a následně je uložte. Pokud se Vám nedaří objednávku dokončit, dejte nám prosím vědět. Můžeme objednávku dokončit za Vás nebo ji můžeme sepsat telefonicky. Na webu je i online chat. Pokud jsme u PC, reagujeme ihned. Můžete využít i skype,iCQ, email.

Jak vybrat správně velikost? U oděvů máme většinou uvedeny tabulky rozměrů nebo míry oblečení. Doporučujeme porovnat se současnými oděvy a nebo se svými mírami. Pokud měříte míry svoje, je třeba zohlednit určitou reservu přes hrudník atd. Košile či jiné oblečení nemůže přiléhat přesně na tělo. Pokud si nevíte rady s velikostí a výběrem, pokud chybí tyto údaje, neváhejte se na nás obrátit. Rádi pomůžeme vybrat správnou velikost. Tak čí tak pokud oblečení nesplní Vaše očekávání nebo netrefíte velikost, máte možnost zboží vrátit nebo vyměnit do 14 dnů.

Filtrování velikostí - eshop možňuje zobrazit jen Vámi vybranou velikost. Například Vás zajímají pouze košile L. Vyberete si kategorii košile a ve filtru si vyberete z nabízených velikostí například L nebo přioznačíte například ještě XL /aby jste viděli i větší košile atd./. Pomocí filtrování tak snadno například vyberete obvod kalhot, velikosti košil, mikin atd. nemusíte tak zdlouhavě procházet nabídku výrobků. Pokud si nevíte rady, napište nám a my Vám pošleme odkaz na vrobky v dané velikosti.

Pracovní doba a kontakt - Kontaktujte nás emailem kdykoliv, průběžně kontrolujeme a reagujeme na emaily nonstop. Využjte chat nebo telefon.

Co když mi nebude oblečení sedět ? Možno vrátit do 14 dnů. Viz reklamační řád.

Jak odeslat zboží zpět ? Zboží zákazník posílá a doručuje na vlastní náklady. Lze použít například formu doporučené zásilky, balík do ruky, kurýrní službu atd. Záleží, jaké máte možnosti. Neposílat na dobírku. K zásilce připište číslo účtu, kde Vám budou zaslány peníze za vrácené zboží.

V eshopu není moje velikost? Zkuste se nás dotázat. Některé velikosti se dají doobjednat. U některých výrobců ale taková moožnost není. Móda je specifická tím, že se vyrábí v různých barvách, velikostech.

Udělal jsem objednávku a nepřišel mi email? Zákazníci někdy nedopatřením uvedou chybný email nebo emaily chodí do spamové složky. Zkontroujte si SPAM adresář, neváhejte nás kontaktovat nebo zvolit jinou formu kontaktu.

Udělal jsem objednávku a nemám reakci z eshopu? Neváhejte se dotázat na stav objednávky. Ideální je online podpora nebo email, telefon atd.

Zboží potřebuji rychle? Zboží skladem odesíláme obratem a druhý den může bt u Vás. Případně nás kontaktujte a my Vám sdělíme možnosti dodání.

V eshopu není výrobek, který sháním, ale je tam v jiné barvě, kombinaci? Dotažte se na dostupnost modelu. Je možné, že se dá zboží doobjednat nebo vrobce vyrobí (šaty, obleky, košile).

Mohu zaplatit kartou ? U dopravce PPL lze zaplatit při doručení kartou. Kurýr vám předá zásilku a můžete mu zaplatit kartou. Prodáváme i na aukru (diagro), kde lze platit pomocí PayU atd. Platba je připsána ihned. Obchodujeme i na aukru (diagro), kde lze platit kartou, payU atd. Výrobky můžeme případně vystavit. Rádi poradíme. V eshopu používáe platební bránu GoPay, lze platit kartou.

Posíláte i na Slovensko? Posíláme i na Slovensko nebo máme přímo Slovenský eshop www.dg-shop.sk. Eshop www.dg-shop.cz je dvou měnový, Kč a SK. Můžete přepínat v eshopu v pravém rohu. 

Posíláte i do jiných států? Po dohodě můžeme zaslat kamkoliv dle tarifů dostupných dopravců a za předpokladu, že uhradíte poplatek. Při větších objednávkách můžeme dopravu dotovat či zcela pokrýt. Záleží na zboží a množství výrobků. pro výpočet dopravy používáme většinou tarify české pošty. Většinou nelze poslat na dobírku, zboží je tedy nutno uhradit předem.

 



Hodinky dámské i pánské


Poslední prohlednuté

No products

Menu